Performance de la Marque

8.9

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

10%

Moyenne des évaluations

17,5%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo8.9

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Opodo - Remboursement non effectuer

landa a déposé la réclamation

26 mars 2021

je réclame un remboursement non effectuer , le 23/02/21 j'ai reçu un email de confirmation de remboursement qui été effectuer et je devais le recevoir dans un délais de jrs et la personne ne répond par email ni par téléphone

Date d’expérience: 26 mars 2021

landa

20 août 2021

Bonjours la réclamation n'est toujours pas résolu pas de remboursement

landa

27 août 2021

Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement

landa

27 août 2021

Je n'ai pas encore reçu mon remboursement

landa

9 octobre 2021