Opodo - Remboursement en attente depuis presque 3 ans

Bonjour,

Avec une amie, nous devions voyager du 27 mars au 19 avril 2020, mais ce voyage à été annulé à cause du Covid.
Or, à ce jour, nous n'avons toujours pas été remboursé, cela va faire bientôt trois ans.
Les appels téléphoniques ne servent à rien, malgré nos nombreux appels !
Nous avons pourtant souscrit à une assurance garantie annulation toutes causes de 98€.

Nous voulons être remboursé !

Opodo - Refunds pending for almost 3 years
Hello,

With a friend, we were supposed to travel from March 27 to April 19, 2020, but this trip was cancelled because of Covid.
To this day, we still have not been reimbursed, it will soon be three years.
The phone calls are useless, despite our numerous calls!
However, we have subscribed to a cancellation insurance of 98€.

We want to be reimbursed!

Toujours pas de signe de la part d'Opodo, malgré nos nombreux appels téléphoniques, mes recommandés avec A/R et ma réclamation sur ce site.
3 ans que nous attendons d'être remboursées, et à ce que je vois, nous sommes loin d'être les seules !!! Les plaintes se comptent par dizaines et j'imagine que bons nombres ont baissé les bras !
Où est passé l'argent de tous ces voyageurs qui n'ont pu partir et qui n'ont toujours pas été remboursés !
C'est une honte !! Je suis révoltée par tant de méprise à notre égard à tous !!
Opodo, j'attends encore et toujours des explications...

Petite rectification, les plaintes se comptent par centaines !!!