Performance de la Marque
11.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
0,7%
Taux de Solution
14,3%
Moyenne des évaluations
17,7%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Opodo - Remboursement en attente depuis mai 2020 !!!!!!

Sans solution
Gomar
Gomar a déposé la réclamation
16 février 2021
Voyage réservé avec opodo, la compagnie aérienne à annulé nos billets suite au Covid. Remboursement demandé le 9 mai 2020 !!!!! Toujours rien à part pour me dire « oui madame, désolé madame la compagnie ne nous a pas remboursé »
Ils annoncent 3 à 6 mois de délai, ça fera bientôt un an. C est une honte. Un scandale. Que font ils ?! Et notre argent ?!
Date d’expérience: 16 février 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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