Performance de la Marque
11.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 Lastminute 20.8
3 BudgetAir 19.5
...
Opodo11.3
  • Opodo est une agence de voyage en ligne
    RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
    Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo

  • Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

    Opodo
    11 avenue delcassé
    75008 paris

    Service client Opodo
    9 rue Rougemont
    75009 Paris

    Opodo Limited
    26 - 28 Hammersmith Grove
    London, W6 7BA, Royaume-Uni
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Opodo - Remboursement en attente depuis 9 mois

Résolue
4/10
PERPIGNAN
PERPIGNAN a déposé la réclamation
25 janvier 2021
Mon statut de remboursement est en attente depuis plus de 9 mois !!! Je n'arrive pas à avoir d'autres informations de la part d'opodo !

(Remarque RéclameICI : Réclamation résolue et resolution évaluée par l'utilisateur)
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 janvier 2021
PERPIGNAN
PERPIGNAN a évalué la marque
10 septembre 2021

Je ne suis pas satisfaite du délai pour obtenir mon remboursement mais je suis contente de l’avoir enfin reçu

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.