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Opodo - Remboursement des vols annulés des 10 et 16 mai 2020

Sans résolution
92021
425
castpat a déposé la réclamation

Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai réservé sur Opodo n°4773777662 un vol Paris-Malaga Transavia (n° de réservation OB6FTW) pour 3 passagers le 10 /05/2020. J'ai contacté Transavia et ils m'ont répondu que le remboursement de 177,93 euros avait bien été effectué sur la carte suivante: MasterCard Virtuelle (XXXX XXXX 5787 – 07/22). Je suppose qu'il s'agit d'un compte Opodo et j'aimerai que vous puissiez en effectuer le règlement sur mon compte.
De même pour le retour Malaga-Paris sur Vueling du 16/05/2020 (n° de réservation PL12FR) pour lequel la compagnie Vueling m'a annoncé le 17 décembre que le remboursement de 111,97 euros interviendrait dans les prochains jours.
En l'attente de votre prochain règlement,
Cordialement
17 août 2021
castpat a modifié la réclamation
24 août 2021
castpat a ajouté une réponse

Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai réservé sur Opodo n°4773777662 un vol Paris-Malaga Transavia (n° de réservation OB6FTW) pour 3 passagers le 10 /05/2020 pour un montant de 177,93 euros qui a été remboursé. En revanche, le retour Malaga-Paris sur Vueling du 16/05/2020 (n° de réservation PL12FR) de 111,97 euros, pour lequel la compagnie Vueling m'a annoncé qu'elle attendait que vous lui donniez les coordonnées bancaires, n'a toujours pas été remboursé
En l'attente de votre prochain règlement,
Cordialement

19 oct. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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