Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,1%

Temps Moyen de Réponse

0,6%

Taux de Solution

9,4%

Moyenne des évaluations

20,4%

Taux de fidélisation des clients

8,7%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 34.4

2 Bravofly 18.7

3 Travelgenio 18.6

...

Opodo9.6

Opodo est une agence de voyage en ligne
RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo
Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

Opodo
11 avenue delcassé
75008 paris

Service client Opodo
9 rue Rougemont
75009 Paris

Opodo Limited
26 - 28 Hammersmith Grove
London, W6 7BA, Royaume-Uni

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Opodo - Remboursement billets aériens

Gerard a déposé la réclamation

3 février 2021

Suite à l'annulation de mon vol par la compagnie aérienne, le voyagiste me propose un avoir MAIS je veux un remboursement.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 3 février 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution

Commentaires

Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

Claudine Bussiere

28 septembre 2023

Opodo - Non remboursement des billets achetés chez opodo après 50 appels téléphoniques

Après 50 appels téléphoniques à Opodo ,toujours aucun remboursement des vols annulés…

Claudine Bussiere

14 septembre 2023

Opodo - Toujours pas de remboursement

Toujours pas remboursé pour un vol annulé depuis le 24 octobre 2020.

Opodo - Demande de remboursement de vols annules par opodo depuis plus de 3 ans

Madame, Monsieur, J’ai réservé auprès de l’agence OPODO un vol Aller - Retour de…