Après l’annulation de mon séjour universitaire en Australie réservé en février 2020, je suis toujours en attente d’un remboursement Opodo .
Malgré des appels récurrents depuis 8 mois, Opodo semble et la confirmation de la compagnie aérienne China SOUTHERN Airlines, l'agence de voyage semble en être en incapacité de me rembourser mon voyage. Je me pose donc la question quel est l’intérêt de passer par un tel site et payer des assurances annulation, si le service client n’est pas à la hauteur.
Je déconseille vivement ce service qui semble pas dénier m’aider dans la résolution de ce problème ...
Je me retrouve actuellement dans une situation d’instabilité financière. Ayant travaillé durement afin de pouvoir me financier ces billets d’avions, je ne sais plus par quel moyen les faire réagir.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 7 février 2021
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