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Opodo - Remboursement billet avion Opodo - Réclamation Opodo

Sans solution
Romain Giron
Romain Giron a déposé la réclamation
13 juin 2022
Bonjour,
Le 22 mai 2022 mon avion de Lyon à Strasbourg a été annulé. On m’a proposer un nouvelle itinéraire le lendemain après midi mais je devait absolument être présent pour raison professionnelle à 9h du matin. J’ai donc pris un nouvelle avion. Je souhaite donc être rembourser de l’intégralité de mon billet de Marseille à Strasbourg étant donné que je n’ai pas put prendre cet avion car j’avais une escale à Lyon et le vol entre Lyon et Strasbourg a été annuler et donc par conséquent je n’ai pas pris le vol pour lyon. Mon numéro de réservation du vol était le : VWRDPU
Cette avion était avec la compagnie Air France et celle-ci m’a dit de me tourner vers le vendeur du billet pour le remboursement. Ils ont attester du fait que le vol avait bien été annulé.
Je souhaite donc fermement que l’on me rembourse le billet intégrale soit la somme de 140 euros.
Merci d’avance.

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Opodo - Airline ticket refund Opodo - Opodo claim
Hello,
On May 22, 2022 my flight from Lyon to Strasbourg was cancelled. I was offered a new itinerary the next day in the afternoon but I absolutely had to be present for professional reasons at 9am. So I took a new plane. I would like to be reimbursed for my entire ticket from Marseille to Strasbourg since I could not take this plane because I had a stopover in Lyon and the flight between Lyon and Strasbourg was cancelled and therefore I did not take the flight to Lyon. My flight reservation number was : VWRDPU
This flight was with Air France and they told me to turn to the ticket seller for the refund. They confirmed that the flight was cancelled.
I would like to be reimbursed for the entire ticket, i.e. the sum of 140 euros.
Thank you in advance.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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