Performance de la Marque
11.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
8,3%
Temps Moyen de Réponse
1,7%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
25%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
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Opodo - Remboursement

Sans solution
Malo
Malo a déposé la réclamation
3 mars 2021
J'aimerais être remboursée de mes 3 billets retour Yaoundé Paris via Brussels Airlines du 23/03/2020 annulés cause Covid
Date d’expérience: 3 mars 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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