Performance de la Marque

11.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,8%

Temps Moyen de Réponse

0,7%

Taux de Solution

13,8%

Moyenne des évaluations

17,7%

Taux de fidélisation des clients

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Opodo - Réclamation Prélèvement Opodo

Manon a déposé la réclamation

15 novembre 2022

Bonjour

Ce matin, en visionnant mon compte bancaire, je me suis aperçu d’un prélèvement de 54,99 € de Opodo Prime.
Je n’ai en aucun cas effectuer un abonnement pour ça .
Je souhaite me faire rembourser, mais je ne sais pas comment faire.
Si quelqu’un peut m’aider ?
Cordialement.

Date d’expérience: 15 novembre 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution