Performance de la Marque
12.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
15%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
15%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
Opodo12.2
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Sans solution
patrick lecront
patrick lecront a déposé la réclamation
6 août 2022
erreurs sur le nom de famille aucune possibilité de changement voyage payée mais non effectuée remboursement partiel sur 906 euros

reste du 405.00 euros
Date d’expérience: 6 août 2022
patrick lecront
20 août 2022
je pense que c est des *INTERDIT* et je fais faire une demande en justice

merci
p.lecront
patrick lecront
4 septembre 2022
Si je n ai pas de réponse je fais une demande auprès du conciliateur et je porte plainte
patrick lecront
18 septembre 2022
Sans réponse je me rapprocherai de tribunal
patrick lecront
17 octobre 2022
toujours pas de réponse comment faire évolue ma réclamation
reste du 405 euros cela fait long
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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