Performance de la Marque
11.3
/100
Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Opodo - Réclamation

Sans solution
1/10
Nzabonimana Théogène
Nzabonimana Théogène a déposé la réclamation
24 février 2022
Bonjour.
J'ai acheté un billet d'avion au mois de septembre Bruxelles-Entebbe au date du 23/12/2021 au 08/01/2022.
A cause des attentats terroristes du mois d'octobre à Kampala j'ai annulé mon voyage .J'avais réclamé un remboursement mais pas de réponse.
Avis Opodo - réclamation Opodo - annulation de vol Opodo

Opodo - complaint
Hello.
I bought a ticket in September Brussels-Entebbe to date from 23/12/2021 to 08/01/2022.
Because of the terrorist attacks of October in Kampala I cancelled my trip and asked for a refund but no answer.
Date d’expérience: 24 février 2022
Nzabonimana Théogène
11 mars 2022
Bonjour.
J'avais fait une réclamation pour demander un remboursement mais il n'y a pas de réponse
Nzabonimana Théogène
Nzabonimana Théogène a évalué la marque
20 mai 2022

Profiteurs qui ignorent leurs clients et qui récoltent l'argent sans rien faire.

Cette réclamation a été considérée sans solution
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