Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,3%
Temps Moyen de Réponse
1,3%
Taux de Solution
6,3%
Moyenne des évaluations
17,1%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 Lastminute 22.8
2 BudgetAir 19.3
3 Travelgenio 18.6
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Opodo - Opodo volotea-v7 2647 annulé / grève / non remboursé

Sans solution
matmatkub
matmatkub a déposé la réclamation
13 mars 2023
Déplacement professionnel obligatoire

Volotea annulé / grève / non remboursé
-> pas de courriel de remboursement reçu
-> je veux être remboursé des 83.56 €

-> les vols suivants ont été annulés, puis problème de décollage aéroport de nice le 10/03, destination de départ Nantes, finalement arrivée Orly

-> Prix du billet payé pour remplacer, Air France : plus de 500 €
Date d’expérience: 10 mars 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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