Le 3 avril 2020, trois jours avant mon vol, la compagnie united airlines m'a contacté pour me dire que mon vol était annulé et n'a pas voulu me rembourser mais m'a proposé un avoir que j'ai été obligé d'accepter. Ils ont modifié mon billet pour un départ le 13 aout 2020 et quand j'ai voulu partir, les etats unis avaient fermé leur frontière. J'ai donc du annuler mon avoir et j'ai demandé le remboursement comme il se devait pour mon billet initial annulé et faire cesser cette plaisanterie. Mais je n'ai jamais eu de réponse de Opodo malgré mes diverses réclamations. Je me suis aussi adressé à United airlines qui m'a dit que c'était Opodo qui devait faire la demande de remboursement. A ce jour, il ne se passe rien et je ne suis toujours pas rentré dans mes fonds.
Date d’expérience: 6 mai 2021
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.