Performance de la Marque

9.9

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,1%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

10,9%

Moyenne des évaluations

17,5%

Taux de fidélisation des clients

4,2%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 42.8

2 Bravofly 22.6

3 GoToGate 20.8

...

Opodo9.9

Opodo est une agence de voyage en ligne
RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo
Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

Opodo
11 avenue delcassé
75008 paris

Service client Opodo
9 rue Rougemont
75009 Paris

Opodo Limited
26 - 28 Hammersmith Grove
London, W6 7BA, Royaume-Uni

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Opodo - Non remboursement d’un vol annulé par la compagnie

FlavieG a déposé la réclamation

7 avril 2021

Nous avons réservé 3 billets d’avions aller retour pour le Portugal en juillet 2020. Suite au covid nos vols ont été annulés et depuis notre dossier n’est pas traité et aucun remboursement n’est prévu

Date d’expérience: 7 avril 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution