Classement dans la catégorie
  • Opodo est une agence de voyage en ligne
    RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
    Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo

  • Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

    Opodo
    11 avenue delcassé
    75008 paris

    Service client Opodo
    9 rue Rougemont
    75009 Paris

    Opodo Limited
    26 - 28 Hammersmith Grove
    London, W6 7BA, Royaume-Uni
Partagez cette réclamation
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Opodo - Non remboursement d'un vol annulé à cause du covid 19

Sans résolution
87121
522
Bibou a déposé la réclamation

Notre vol aller retour Nice-Rome du 7 mai au 10 mai 2020, via Alitalia, payé sur le site en ligne sur Opodo, vu contraint d'être annulé en raison du covid 19 et du confinement. Rapidement boys avons eu la certitude oral d'opodo que nous serions remboursés sous 4 mois, cependant nous sommes 8 mois après, et le remboursement n'est toujours pas effectué.... Après plusieurs appels auprès d'opodo, de longues attentes téléphoniques, nous avons toujours réussi à discuter avec un conseiller qui nous demande d'être patients.... Nous avons eu un numéro de réclamation auprès de edreams customer care en octobre mais toujours aucun dédommagement... Nous avons donc décidé de passer via une réclamation en ligne puis via la saisie d'un médiateur....

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

Commentaires (0)