Performance de la Marque
10.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,3%
Temps Moyen de Réponse
1,1%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
17,5%
Taux de fidélisation des clients
4,2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 42.8
2 Bravofly 22.6
3 GoToGate 20.8
...
Opodo10
  • Opodo est une agence de voyage en ligne
    RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
    Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo

  • Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

    Opodo
    11 avenue delcassé
    75008 paris

    Service client Opodo
    9 rue Rougemont
    75009 Paris

    Opodo Limited
    26 - 28 Hammersmith Grove
    London, W6 7BA, Royaume-Uni
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Opodo - Non remboursement des billets achetés chez opodo après 50 appels téléphoniques

En attente
Claudine Bussiere
Claudine Bussiere a déposé la réclamation
28 septembre 2023
Après 50 appels téléphoniques à Opodo ,toujours aucun remboursement des vols annulés du 24 octobre 2020.....
C'est un scandale....
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 28 septembre 2023
Claudine Bussiere
12 octobre 2023
Toujours aucun remboursement, je vais contacter toutes les personnes dans mon cas pour faire une action groupée au tribunal
Claudine Bussiere
Claudine Bussiere attend la résolution de la marque
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.