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Opodo - Non remboursement de vols annulés.

Sans résolution
164121
377
BlandDUF a déposé la réclamation

J'ai annulé mes vols Paris - New-York (aller et retour) il y a déjà un an car je voyais la situation sanitaire se dégrader. Mon annulation a été prise en compte il y a un an et Opodo m'a dit qu'il me rembourserait d'ici 4 mois environ.
Je n'ai eu aucun mail ni aucun remboursement! Ils me doivent 749.20 euros.
J'ai essayé d'appeler le service clients à maintes reprises sans succès et facturé! Par tchat, ils me répondent que c'est en cours et que j'aurai un mail d'ici 72h au plus tard et jamais rien.
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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