Malgré une demande d'annulation enregistrée en AVRIL 2020 par OPODO, la reponse OPODO initiale a été de me fournir un "billet flexible" et un bon d'achat de 20 euros...
Depuis, une demande de remboursement semble avoir étéTRANSMISE à la compagnie aérienne, selon OPODO, le 15/10/2020 (confirmation d'OPODO par email en français).
Puis, un nouvel email d'OPODO me confirmant la RECEPTION de ma demande m'a été envoyée le 2/12/2020 (cette fois en anglais).
Enfin, à ce jour, l'application OPODO indique que ma demande est en cours de traitement et sera BIENTOT ENVOYEE à la compagnie aérienne;
Date d’expérience: 13 janvier 2021
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