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Opodo - Non remboursement de billets annulés

Sans résolution
97421
130
Elodupayage a déposé la réclamation

Mes billets Air Sénégal pris par Opodo ont été annulés cause Covid.
J'ai fait une demande de remboursement par leur site dans la foulée, mais je n'ai toujours rien reçu.
J'ai envoyé des recommandés, des mails, toujours rien.
Air Sénégal ne peut rien faire.
Je ne sais plus quoi faire pour me faire rembourser...

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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