Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo1.5

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Opodo - Litige

Regii Rampage a déposé la réclamation

28 mars 2022

Mon billet a été annulé le jour même pour cause de Covid et j’avais pris une assurance Covid-19 au cas où si mon vol est annulé ils m’ont proposé un billet flexible que j’ai refusé car je devais quitté le territoire au plus donc j’ai demandé une remboursement qui ont accepté et depuis je n’ai pas eu de réponse

Litige Opodo en attente - Réclamation suite annulation billet Covid Opodo - Remboursement toujours pas fait Opodo

Opodo - Litigation
My ticket was cancelled the same day because of Covid and I had taken an insurance Covid-19 in case if my flight is cancelled they offered me a flexible ticket that I refused because I had to leave the territory at the most so I asked for a refund that have accepted and since I have not had an answer

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 28 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution