Performance de la Marque
11.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Opodo - Litige

Sans solution
Regii Rampage
Regii Rampage a déposé la réclamation
28 mars 2022
Mon billet a été annulé le jour même pour cause de Covid et j’avais pris une assurance Covid-19 au cas où si mon vol est annulé ils m’ont proposé un billet flexible que j’ai refusé car je devais quitté le territoire au plus donc j’ai demandé une remboursement qui ont accepté et depuis je n’ai pas eu de réponse

Litige Opodo en attente - Réclamation suite annulation billet Covid Opodo - Remboursement toujours pas fait Opodo

Opodo - Litigation
My ticket was cancelled the same day because of Covid and I had taken an insurance Covid-19 in case if my flight is cancelled they offered me a flexible ticket that I refused because I had to leave the territory at the most so I asked for a refund that have accepted and since I have not had an answer
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 28 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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