Performance de la Marque

11.3

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,3%

Temps Moyen de Réponse

0,7%

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

17,7%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

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Opodo - Je sollicite le remboursement de mon argent avis et remboursement Opodo

Tangoweb a déposé la réclamation

27 août 2021

Bonjour Je sollicite le remboursement de mon argent

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 27 août 2020

Tangoweb

17 septembre 2021

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Je vous prie de bien vouloir maintenir ma réclamation active, car je n'ai toujours reçu
le remboursement de mon argent malheureusement.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Tangoweb a évalué la marque

3 décembre 2021

J ai fais ma réclamation auprès de site malheureusement a ce jour je n ai rien reçu de la part de OPODO Dreams, ce sont des escrocs qui malgré que le vol a été annulé par la compagnie et que j ai souscrit une assurance pour mon remboursement ces derniers ne veulent pas me rembourser mon argent ?

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

10/10

Cette réclamation a été considérée sans solution