Performance de la Marque
11.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
25%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
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Opodo - Inexistant

Résolue
mariie
mariie a déposé la réclamation
20 août 2020
Depuis 5 mois, relances opodo pour remboursement de vosl annulés suite au covid mais sans reponse
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 août 2020
Cette réclamation a été considérée comme résolue
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