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Opodo - Impossible d'utiliser mon BILLET OUVERT

Sans résolution
111721
551
boris a déposé la réclamation

Bonjour.
J'ai acheté un billet KLM que j'ai ensuite voulu annuler. Comme montré en pièce jointe, la compagnie a autorisé un billet ouvert jusqu'au 31 juin 2021. Aujourd'hui, j'appelle opodo pour utiliser ce billet et réserver un billet d'avion mais ils refusent.
J'aimerais s'il vous plait utiliser ce billet ouvert pour réserver un billet d'avion.
Cordialement
Boris Blanc

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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