Performance de la Marque
9.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
1,1%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 Lastminute 22.8
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Opodo - Impossible de se faire rembourser par OPODO

Sans solution
Ccit 75020
Ccit 75020 a déposé la réclamation
11 avril 2021
Achat billets d'avion A/R pour la NAMIBIE été 2029. Voyage PARIS à NAMIBIE annulés et remboursés. Impossible de se faire rembourser le retour NAMIBIE à PARIS du 14/08/2020 soit 1 421, 44 €. Dialogue quasi impossible avec OPODO , le comble c'est même eux qui vous conseillent un cabinet d'avocats .

Merci pour votre aide.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 11 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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