Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo1.5

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Opodo - Demande remboursement suite vol annulé

Chris7674 a déposé la réclamation

5 juin 2021

Prestation de vol sec lyon stockholm en mars 2020 annulé par brussels airlines. Nombreuses tentatives d appels sans réponse ensuite.
Demande de remboursement faite depuis.
Aucune information

Date d’expérience: 5 juin 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution