Performance de la Marque

11.4

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

11,1%

Temps Moyen de Réponse

2,2%

Taux de Solution

12,5%

Moyenne des évaluations

25%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo - Demande remboursement Opodo

OULDMOU a déposé la réclamation

15 mars 2022

Bonjour,depuis l'annulation de mon vol je n'ai pas recus mon remboursement
j'ai essayer plusieur fois rester sans réponse et ca vas faire presque 2 ans que j'essaye personne ne me donne ce que je dois faire.
Dans l'attente de votre réponse mes sallutations déstingueés.

Date d’expérience: 15 mars 2022

OULDMOU

12 avril 2022

Bonjour,malgrér plusieurs relance j'attends toujours mon remboursement.

Cette réclamation a été considérée sans solution