Performance de la Marque

7.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,4%

Temps Moyen de Réponse

0,4%

Taux de Solution

4,7%

Moyenne des évaluations

21,2%

Taux de fidélisation des clients

11,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.7

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Opodo7.2

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Opodo - Demande remboursement Opodo

OULDMOU a déposé la réclamation

15 mars 2022

Bonjour,depuis l'annulation de mon vol je n'ai pas recus mon remboursement
j'ai essayer plusieur fois rester sans réponse et ca vas faire presque 2 ans que j'essaye personne ne me donne ce que je dois faire.
Dans l'attente de votre réponse mes sallutations déstingueés.

Date d’expérience: 15 mars 2022

OULDMOU

12 avril 2022

Bonjour,malgrér plusieurs relance j'attends toujours mon remboursement.

Cette réclamation a été considérée sans résolution