Performance de la Marque

1.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Opodo1.5

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Opodo - Demande remboursement

K.adel a déposé la réclamation

14 août 2021

J'ai souscrit une assurance annulation gratuite lors de l'achat de mon billet d'avion et la compagnie refuse de me rembourser la totalité de mon billet

Vol avec la compagnie transavia de paris à hyeres du 19 aout au 28 aout 2021 ( T04442) acheté sur opodo

Date d’expérience: 13 août 2021

K.adel a évalué la marque

9 octobre 2021

Déçu

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution