Billets annulés pour cause du COVID en août 2020. Cela fait 3 ans bientôt que nous attendons le remboursement de nos 2 billets d'avion qui devaient être effectués par Air France KLM.
Nous appelons OPODO tous les mois depuis août 2020, à chaque fois le même discours mais jamais de remboursement effectué, malgré une mise en demeure de paiement en janvier 2022 réalisée par notre avocat.
Nous demandons le remboursement intégral de notre réservation. Nous initions une procédure judiciaire pour réclamer notre dû, ainsi que des dommages et intérêts pour préjudice moral.
Demande de remboursement Opodo en attente depuis 3 ans
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 7 février 2023
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.