Performance de la Marque
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Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
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Taux de Solution
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Opodo - DEMANDE DE REMBOURSEMENT DE BILLET D'AVION NON ABOUTI

Sans solution
passaro
passaro a déposé la réclamation
11 avril 2021
Ayant acheté un billet aller retour de la France pour le Brésil , Opodo à été incapable de me trouver un vol retour pour la france après maintes tentatives de ma part.
J' ai été dans l' obligation de racheter un billet retour pour la France avec une autre compagnie que celle initialement prévue par Opodo et le pire est que l' avion était à moitié vide de passagers.
Pour avoir à faire à une mauvaise foi de l' agence Opodo depuis le début , je pense qu'un remboursement ne se fera pas dans les temps impartis et vu les commentaires de clients Opodo ayant fait la demande de remboursement et n' arrivant toujours pas à obtenir satisfaction ; je suis dans l' obligation de passer par votre site pour avoir plus de pouvoir pour ma requête.
Date d’expérience: 11 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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