Performance de la Marque

11.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

13,8%

Temps Moyen de Réponse

0,7%

Taux de Solution

13,8%

Moyenne des évaluations

17,7%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 22.7

2 BudgetAir 19.7

3 Lastminute 19.4

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Opodo - Demande de remboursement

Aaji a déposé la réclamation

20 mars 2022

Bonjour, j'aimerais faire cette réclamation car j'ai réservé une un vol et finalement j'ai une même pas de numéro de référence ils m'ont prit mon argent et j'aimerais une un remboursement . J'ai fait une réclamation plusieurs fois dans un site Opodo mais ils m'ont toujours pas répondu.
Merci
Bien cordialement

Avis achat de vol par Opodo - réclamation billets achetés via Opodo pas de réservation - dédommagement litige Opodo

Opodo - Refund request
Hello, I would like to make this claim because I booked a flight and finally I have a no reference number they took my money and I would like a refund. I have made a claim several times in an Opodo website but they still haven't answered me.
Thank you
Sincerely

Date d’expérience: 20 mars 2022

Aaji a évalué la marque

9 juin 2022

J'ai toujours pas eu de réponse au sujet de ma réclamation j'aimerai un remboursement.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

4/10

Cette réclamation a été considérée sans solution