La marque Opodo est-elle digne de confiance ?

Insatisfaisant

15.3

/100

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

12,3%

Temps Moyen de Réponse

30,5%

Taux de Solution

12,3%

Moyenne des évaluations

18,6%

Taux de fidélisation des clients

5,3%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

Opodo15.3

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Opodo - Demande de remboursement

shark a déposé la réclamation

26 juin 2021

Demande de remboursement de billets d'avion , suite a l'annulation lié au Covid . la demande a était effectuée le 1 Mai 2020 !!! depuis sans suite ....malgré toutes nos demandes !!!

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d'expérience: 26 juin 2021

shark

13 août 2021

Bonjour , toujours dans l'attente d'une action de votre part !!

shark a évalué la marque

2 novembre 2021

a fuir , *INTERDIT* , escrocs

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution