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Opodo - Demande de remboursemement

Sans résolution
120521
537
savjean a déposé la réclamation

Bonjour, j'ai demandé le remboursement de ma réservation fin octobre 2020, j 'ai eu semble-t il un être humain qui m 'a dit que le remboursement prendrai 3 à 6 mois, nous sommes à 6 mois et je n 'arrive plus à avoir une personne humaine, juste un robot qui me répète les mêmes choses.
je souhaite donc être remboursé maintenant ou d'avoir de la vision sur la date.
10 août 2021
savjean a ajouté une réponse

ma réclamation n'a toujours pas abouti

24 août 2021
savjean a ajouté une réponse

ma réservation Référence de réservation Opodo : 4927472983 ne m 'a toujours pas été remboursée bien que la demande ait été faite en octobre 2020.

07 sept. 2021
savjean a modifié la réclamation
21 sept. 2021
savjean a ajouté une réponse

Ma demande n 'a toujours pas abouti

19 oct. 2021
savjean a ajouté une réponse

Au 19/10 ma réclamation n 'a toujours pas abouti

16 nov. 2021
savjean a ajouté une réponse

Aucune réponse de la part de Opodo

01 déc. 2021
savjean a ajouté une réponse

Bonjour,
Je vous contacte au sujet de ma réservation 4927472983 vols annulés par la compagnie aérienne vous m 'avez envoyé un notification en mars 2021 comme quoi cela avait été pris en compte soit 9 mois.
Je vous remercie de faire le nécessaire pour procéder au remboursement de mes quelques 4800€.
JF Savard

29 déc. 2021
savjean a ajouté une réponse

A ce jour je n'ai toujours eu le remboursement de mes.billets d'avion par Opodo

29 déc. 2021
savjean a ajouté une réponse

A ce jour je n'ai toujours eu le remboursement de mes.billets d'avion par Opodo

09 févr. 2022
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
16 févr. 2022
savjean a évalué la marque

1/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Opodo n'a jamais pris contact avec moi le seul moyen de communiquer est le chat qui bien sur ne comprend ou ne peut pas comprendre quand on le met en difficulté.
Pas de contact humain donc.

Cette réclamation a été considérée sans résolution

Commentaires (0)