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Opodo - COVID19,/ annulation du voyage au Vietnam /remboursement

Résolue
88121
496
yanae a déposé la réclamation

COVID19, annulation du voyage au Vietnam qui devait avoir lieu au mois de mars (réservation 4700137616) pas de remboursement à ce jour .Ai changé de carte Visa Premier entre temps ce qui peut expliquer le retard. Une amie ayant pris le même voyage vient d'être remboursée avant Noël.
De grosses difficultés à contacter ce site, certaines adresses mails sont inexactes. J'ai fini par envoyé ce 13/01/2021 une lettre recommandée avec AR à cette adresse "Opodo TSA 10034 75441 Paris cedex 09"

Cette réclamation a une pièce jointe privée
18 août 2021
yanae a changé le statut en Résolue
18 août 2021
yanae a évalué la marque

1/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

réponse très longue (1an), pas d'interlocuteur humain!! Abonnement à" Opodo Premium" sans mon consentement
Je ne conseillerai cette plate-forme à personne

Cette réclamation a été considérée comme résolue

Commentaires (0)