Classement dans la catégorie
  • Opodo est une agence de voyage en ligne
    RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
    Avis Opodo - Réclamation Opodo - Service client Opodo - Contact Opodo - Remboursement Covid Opodo - Contact Opodo

  • Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

    Opodo
    11 avenue delcassé
    75008 paris

    Service client Opodo
    9 rue Rougemont
    75009 Paris

    Opodo Limited
    26 - 28 Hammersmith Grove
    London, W6 7BA, Royaume-Uni
Partagez cette réclamation
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Opodo - Bagages facturés mais non enregistrés

Sans résolution
91521
719
jean meunier a déposé la réclamation

j'ai réserver un vol sur iberia par intermédiaire de opodo avec un bagage en soute en supplément, a l'enregistrement le bagage n’était pas enregistre sur les informations de l’hôtesse, il a fallu payer une deuxième fois ce bagage, ne prenant que le paiement par carte nous avions seulement de l’espèce il a fallu attendre d’être a Madrid pour payer seulement le tarif proposé pour recuperer ces bagages était prohibitif nous délestant de toute notre liquidité

Cette réclamation a une pièce jointe privée
31 août 2021
jean meunier a ajouté une réponse

Les bagages supplémentaires ont été payés chez Opodo
Seulement ils n'ont pas été validé lors de l'embarquement
Il a fallu repayé ceux ci si nous voulions qu'ils soient acceptés d'embarquer
Avec Covid plus de paiement en espèces a l’aéroport uniquement du sans contact
Ils ont du être payé a Madrid ou Iberia a demandé un prix prohibitif
Aucun remboursement de la part de Opodo jamais de retour de leur part
Ce sont des BANDITS

07 sept. 2021
jean meunier a ajouté une réponse

Les bagages supplémentaires ont été payés chez Opodo
Seulement ils n'ont pas été validé lors de l'embarquement
Il a fallu repayé ceux ci si nous voulions qu'ils soient acceptés d'embarquer
Avec Covid plus de paiement en espèces a l’aéroport uniquement du sans contact
Ils ont du être payé a Madrid ou Iberia a demandé un prix prohibitif
Aucun remboursement de la part de Opodo jamais de retour de leur part
Ce sont des BANDITS

19 oct. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

Commentaires (3)

Afficher le profil de jean michel meunier

jean michel meunier Auteur

Opodo sont des escrocs jamais de reponse impossible a joindre

Afficher le profil de Chevalierdelaréclamation

Chevalierdelaréclamation

Malheureusement Opodo contrairement à d’autres agences de voyage ou compagnies aériennes joue l’autruche. Ce n’est pas en évitant les échanges avec ses clients qu’ils vont oublier leur remboursement Opodo… la plupart des échaudés de 2020 ne rachèteront pas sur Opodo…

Afficher le profil de jean michel meunier

jean michel meunier Auteur

Les bagages supplémentaires ont été payés chez Opodo
Seulement ils n'ont pas été validé lors de l'embarquement
Il a fallu repayé ceux ci si nous voulions qu'ils soient acceptés d'embarquer
Avec Covid plus de paiement en espèces a l’aéroport uniquement du sans contact
Ils ont du être payé a Madrid ou Iberia a demandé un prix prohibitif
Aucun remboursement de la part de Opodo jamais de retour de leur part
Ce sont des BANDITS