Performance de la Marque
10.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
12,5%
Temps Moyen de Réponse
0,6%
Taux de Solution
12,9%
Moyenne des évaluations
17,1%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 34.7
2 BudgetAir 19.7
3 Travelgenio 18.6
...
Opodo10.4
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Opodo - Attention à opodo

Sans solution
Balthazar92
Balthazar92 a déposé la réclamation
16 mai 2021
Je suis parti Plusieurs fois avec opodo.fr malheureusement avec la pandémie, cela à tous compliqué !
Bientôt une année que je réclame un changement de vol ou un remboursement
(Paris Copenhague juillet 2020 )
Opodo fait l'autruche !
Plusieurs appels, mails qui n'abouti à rien !
Je lance un SOS.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 16 mai 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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