Performance de la Marque

6.7

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

0,8%

Taux de Solution

5,4%

Moyenne des évaluations

18,4%

Taux de fidélisation des clients

6,7%

Classement dans la catégorie

1 BudgetAir 21.7

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

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Opodo6.7

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Opodo - Attente remboursement depuis avril 2020

Karinel a déposé la réclamation

3 février 2021

A ce jour malgré de nombreux appels, mails, courriers recommandés , j attends toujours 1175,92 euro qu Opodo me doit, la compagnie les a remboursé en août 2020, rien ne se passe et j ai besoi
De mon argent

Date d’expérience: 3 février 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution