En février 2020, avant le COVID, j'avais réservé des billets d'avion aller-retour Paris-Buenos Aires pour moi (dates à part), ainsi que mon épouse et mes 2 enfants. Annulation du vol avec confirmation début juillet. Mail annonçant le remboursement. J'ai été remboursé en novembre de mon billet, mais 8 mois après l'annulation, les billets de mon épouse et mes 2 enfants n'ont toujours pas été remboursés ! Il y a urgence, car cela représente une somme conséquente.
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Date d’expérience: 4 mars 2021
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