Cela fait 10 mois que j’attends le remboursement d’un vol annulé par Opodo. Malgré les mails écrits de leur part nous confirmant notre droit au remboursement, nous n’avons toujours rien reçu. Toutes mes démarches restent sans réponse, y compris mon courrier recommandé. Comment faire ?
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 1 février 2021
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