Opodo - Abonnement prime

J'ai reçu un email de la société Opodo aujourd'hui, m'informant que mon abonnement avait été renouvelé et qu'un prélèvement de 69,99 EUR avait été effectué sur mon compte.
Je n'étais pas au courant de ce renouvellement et n'ai jamais donné mon accord pour celui-ci. Dès que j'ai reçu cette notification, j'ai immédiatement contacté le service client d'Opodo pour demander l'annulation de mon abonnement et le remboursement du prélèvement. Malheureusement, leur réponse a été qu'il n'était pas possible d'annuler l'abonnement après le renouvellement, et ils m'ont proposé un bon de 90 EUR sur un prochain vol, une offre que je refuse.