Performance de la Marque
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Temps Moyen de Réponse
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Taux de Solution
13,3%
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Évaluation Opodo - Demande de remboursement Opodo depuis avril 2020

Sans solution
Solenne Jaud
Solenne Jaud a déposé la réclamation
12 novembre 2021
Bonjour.
Nous étions trois à devoir partir en avril 2020 au Mexique suite à une réservation de billet sur le site d'OPODO. Malheureusement du à la situation sanitaire du à la COVID 19 notre vol à bien-sûr été annulé, depuis nous sommes toujours en attente d'un remboursement malgré nos nombreuses relances. Appel, courrier, recommandé qui nous revient car adresse introuvable..nous ne savons plus quoi faire. Nous demandons donc à Opodo de faire le nécessaire.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 12 novembre 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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