Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,4%

Temps Moyen de Réponse

0,4%

Taux de Solution

4,7%

Moyenne des évaluations

21,2%

Taux de fidélisation des clients

11,5%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

...

Opodo7.2

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Évaluation Opodo - Billet annulé pour la compagnie opodo

Sofia a déposé la réclamation

4 décembre 2021

J ai fais 4 réservation pour le vol marrakech nice le 03/12/2021 qui a été annulé pour fermetures de frontières et je souhaiterais être remboursé

Date d’expérience: 3 décembre 2021

Sofia

4 décembre 2021

Je dois attendre 10ans pour avoir une réponse

Sofia a évalué la marque

19 février 2022

Sans commentaire

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