Performance de la Marque
11.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 Lastminute 20.8
3 BudgetAir 19.5
...
Opodo11.3
  • Opodo est une agence de voyage en ligne
    RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
    Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo

  • Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

    Opodo
    11 avenue delcassé
    75008 paris

    Service client Opodo
    9 rue Rougemont
    75009 Paris

    Opodo Limited
    26 - 28 Hammersmith Grove
    London, W6 7BA, Royaume-Uni
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis Service Client Opodo - Remboursement non effectué et aucun contact

Sans solution
NICOLAS BLUSTEIN
NICOLAS BLUSTEIN a déposé la réclamation
7 février 2022
On me dit que la procédure peut prendre de 3 à 6 mois alors qu'au début cela ne pouvait excéder 3 mois demain cela sera entre 1 et 2 ans. Je ne compte pas attendre plus longtemps car le voyageur gagne du temps pour mieux décourager ceux qui veulent un remboursement.

Opodo Customer Service Opinion - Refund not given and no contact
I am told that the procedure can take from 3 to 6 months whereas at the beginning it could not exceed 3 months tomorrow it will be between 1 and 2 years. I don't intend to wait any longer because the traveler gains time to better discourage those who want a refund.

Contact Service Client Opodo - Réclamation remboursement Opodo - Litige Opodo
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 7 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.