Performance de la Marque
10.8
/100
Insatisfaisant
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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,3%
Temps Moyen de Réponse
0,7%
Taux de Solution
13,3%
Moyenne des évaluations
17,7%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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Avis Opodo - Remboursement billet d'avion

Sans solution
Jean Patrick
Jean Patrick a déposé la réclamation
29 juillet 2021
Bjr, j'ai réservé auprès de la ste opodo un voyage pour mon épouse en date du 06 mars 2021 de Douala-casablanca et Casablanca-orly (France). À ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement et la compagnie Royal Air maroc à restitué l'intégralité du billet d'avion. Escroquerie ou mauvaise foi liée de manipulation ? Merci d'avance
Date d’expérience: 6 mars 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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