Performance de la Marque
12.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
15%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
15%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
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Avis et Réclamation Service Client Opodo (vol Pair Moscou annulé Covid 2020) - Remboursement

Sans solution
Anna Grivtsova
Anna Grivtsova a déposé la réclamation
22 mai 2022
Mon vol Paris-Moscou du 3 août 2020 à été annulé à cause des mesures liées au Covid-19.
J'ai fait une réclamation de remboursement des mes billets.
J'ai reçu confirmation de mon droit d'avoir mon remboursement mais depuis, je n'ai rien reçu.

Avis achat vol Paris Moscou par Opodo.- Réclamation toujours en attente remboursement vol annulé Covid 2020 Paris Moscou Opodo - Remboursement Opodo vol Paris Moscou

Opodo Customer Service Notice and Complaint (Covid 2020 cancelled Moscow flight) - Refund
My flight from Paris to Moscow on August 3, 2020 was cancelled due to the Covid-19 measures.
I made a claim for reimbursement of my tickets.
I received confirmation of my right to have my refund but since then I have not received anything.
Reviews purchase flight Paris Moscow by Opodo.- Claim still pending refund flight cancelled Covid 2020 Paris Moscow Opodo - Refund Opodo flight Paris Moscow
Date d’expérience: 20 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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