Performance de la Marque
12.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
15%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
15%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
Opodo12.2
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Avis et Réclamation Service Client Opodo (vol Douala-Bangui) - Remboursement

Sans solution
koyako-botalo komas olivier
koyako-botalo olivier a déposé la réclamation
29 mai 2022
Bonjour,
j'ai fait une demande d'annulation de réservation vol Douala-Bangui le 28 octobre 2021. La demande a été traitée et annulée.
Opodo devait me rembourser 80% des frais courant 6 mois. Jusqu'à lors je n'ai pas reçu mon remboursement.
Avis annulation de réservation vol Douala-Bangui Opodo - Réclamation frais annulation Opodo vol Douala-Bangui

Hello,
I made a request to cancel my reservation for a flight from Douala to Bangui on October 28, 2021. The request was processed and cancelled.
Opodo was supposed to refund me 80% of the fees during 6 months. Until now I have not received my refund.
Opodo Douala-Bangui flight reservation cancellation policy - Opodo Douala-Bangui flight cancellation fee claim
Date d’expérience: 29 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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