Performance de la Marque
11.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Avis et Réclamation Service Client Opodo - Prélèvement injustifié

Sans solution
Aubeau Michèle
Aubeau Michèle a déposé la réclamation
3 mai 2022
J ai annulé mon voyage le 26 Avril destination Venise suite à Covid.
Je viens d être prélevée de 8 euros le 1er mai . A quoi cela correspond

Avis Opodo - Réclamation annulation voyage Covid Opodo - Problème de remboursement suite Covid voyage acheté chez Opodo

Opodo Customer Service Notice and Complaint - Wrongful debit
I cancelled my trip on April 26 to Venice because of Covid.
I have just been charged 8 euros on May 1st. What does this mean?
Date d’expérience: 3 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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