Performance de la Marque
10.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,3%
Temps Moyen de Réponse
0,7%
Taux de Solution
13,3%
Moyenne des évaluations
17,7%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
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Avis et Réclamation Opodo - Vol a/r paris antananarivo

Sans solution
Nelly Prigent
Nelly Prigent a déposé la réclamation
22 septembre 2021
Demande de remboursement suite à annulation de vols A/R DU 12/09/2020 AU 29/09/2020 Suite à Covid
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 septembre 2021
Nelly Prigent
6 octobre 2021
Toujours en attente de remboursement
Cette réclamation a été considérée sans solution
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