Performance de la Marque

7.3

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

4,5%

Temps Moyen de Réponse

0,5%

Taux de Solution

4,8%

Moyenne des évaluations

21,2%

Taux de fidélisation des clients

12%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.9

...

Opodo7.3

Opodo est une agence de voyage en ligne
RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo
Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

Opodo
11 avenue delcassé
75008 paris

Service client Opodo
9 rue Rougemont
75009 Paris

Opodo Limited
26 - 28 Hammersmith Grove
London, W6 7BA, Royaume-Uni

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Opodo - Remboursment vol acheté via Opodo

SIMON Aymeric a déposé la réclamation

7 mars 2022

Mon vol pour la Norvége le 22 mars 2020 a été annulé à cause du COVID.
Je n'ai à ce jour reçu aucun remboursement de mes billets, pour un montant de 983,32 euros, malgré plusieurs relances et la promesse de me faire rembourser.
Opodo m'a envoyé un mail pour me dire que le nécessaire avait été fait auprès de Air France, mais je n'ai toujours rien reçu.
Je souhaite être remboursé au plus vite.
Merci.

Date d’expérience: 7 mars 2022

Cette réclamation a été considérée sans résolution