Performance de la Marque
11.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
0,9%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 Lastminute 20.8
3 BudgetAir 19.5
...
Opodo11.3
  • Opodo est une agence de voyage en ligne
    RéclameICI aide à résoudre votre réclamation Opodo gratuitement.
    Avis Opodo - Réclamation Opodo - Remboursement Opodo - Refus d'indemnisation Opodo - Annulation de vol Opodo - retard de vol Opodo - Litige Opodo - Médiateur Opodo - Service Client Opodo - Contact Opodo - Voucher Opodo - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Opodo

  • Réclamation France (notamment remboursement Covid) :

    Opodo
    11 avenue delcassé
    75008 paris

    Service client Opodo
    9 rue Rougemont
    75009 Paris

    Opodo Limited
    26 - 28 Hammersmith Grove
    London, W6 7BA, Royaume-Uni
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Opodo - Remboursement ou avoir du billet d'avion acheté via Opodo

Sans solution
rose sadoudi
rose sadoudi a déposé la réclamation
4 mai 2022
j'ai déjà effectué une réclamation le 16 mars 2022, pour un remboursement ou un avoir,
du fait que je n'ai pas pu voyager le 17 mars 2022, car j'ai été testée positive au covid 19,
à cette date là, l'Algérie exigeait un test négatif.
de plus j'ai envoyé par courrier le dossier justifiant cette réclamation à l'adresse mentionnée au verso du document sur les réclamations Opodo, 9 rue Rougemont 75009 Paris, courrier qui m'est revenu car Opodo n'y est pas domicilié,
j'espère que je pourrai être entendu
Madame SADOUDI

------
Opodo Opinion and Complaint - Refund or credit for the plane ticket purchased via Opodo
I already made a claim on March 16, 2022, for refund or credit note,
the fact that I could not travel on March 17, 2022 as I tested positive for covid 19,
on that date, Algeria demanded a negative test.
in addition, I have mailed the process justifying this complaint to the address mentioned on the back of the Opodo complaints document, 9 rue Rougemont 75009 Paris, mail which has returned to me because Opodo is not domiciled there,
hope i can be heard
Ms. SADOUDI
Date d’expérience: 4 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.